Возврат
Вы имеете право на возврат приобретенного программного обеспечения и оказанных услуг в течение 14 дней с момента покупки. Для осуществления возврата необходимо обратиться по указанным контактным данным. Важно отметить, что возврат осуществляется при условии сохранения целостности и актуальности предоставленных материалов и информации.
Пожалуйста, обратите внимание, что стоимость возможного компенсируемого обслуживания, в случае возврата, будет рассчитана индивидуально и в соответствии с законодательством.
Пожалуйста, обратите внимание, что стоимость возможного компенсируемого обслуживания, в случае возврата, будет рассчитана индивидуально и в соответствии с законодательством.
Как сделать возврат
Для получения консультации или решения возможных вопросов по работе с приобретенным программным обеспечением или оказанными услугами, пожалуйста, обращайтесь по указанным контактным данным. Наши специалисты всегда готовы оказать поддержку и помощь в решении любых возникших вопросов.
В целом, процесс возврата следующий:
1. Оформление запроса: Клиент должен направить официальный запрос на возврат программного обеспечения по электронной почте.
2. Предоставление информации: Клиенту необходимо предоставить информацию о причинах возврата и деталях произведенной покупки.
3. Согласование возврата: После получения запроса на возврат, наша компания проводит процедуру согласования и информирует клиента о дальнейших шагах.
4. Отзыв лицензии: После согласования условий возврата, наша компания отзывает лицензию на использование программного обеспечения у клиента.
5. Возврат средств: По завершении процедуры возврата, клиенту может быть предоставлено возмещение средств в соответствии с условиями покупки.
1. Оформление запроса: Клиент должен направить официальный запрос на возврат программного обеспечения по электронной почте.
2. Предоставление информации: Клиенту необходимо предоставить информацию о причинах возврата и деталях произведенной покупки.
3. Согласование возврата: После получения запроса на возврат, наша компания проводит процедуру согласования и информирует клиента о дальнейших шагах.
4. Отзыв лицензии: После согласования условий возврата, наша компания отзывает лицензию на использование программного обеспечения у клиента.
5. Возврат средств: По завершении процедуры возврата, клиенту может быть предоставлено возмещение средств в соответствии с условиями покупки.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Что делать, если товар перестал работать после приобретения?
Такое бывает, допустим когда ПО долго не обновляется или были повреждены файлы. Если вы столкнулись с данной проблемой напишите нам на почту и приложите фото / скриншоты, а также описания (в том числе и ссылку на проблемное ПО), которые подтверждают неисправность. В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.
© 2024. Twitblit. Все права защищены.
ИП Кузмичёв Владислав Денисович
*Социальная сеть Twitter (X.com) заблокирована на территории России